SKYPLAY
개인정보처리방침
1. 개인정보 처리 주체 및 목적
SKYPLAY는 회원 식별, 계정 관리, 서비스 참여, 포인트·스탬프·경품 관리 및 이용자 요청 처리를 위해 개인정보를 처리합니다. 실제 개인정보 처리 주체인 운영 법인명과 주소는 확인 후 기재해야 합니다. 이 처리방침은 처리 사실을 안내하는 문서이며 개인정보 수집·이용 또는 제3자 제공 동의를 대신하지 않습니다.
2. 처리 항목과 수집 경로
회원가입: 이름(성·이름), 이메일, 로그인용 비밀번호 및 동의 선택 내역을 가입 화면에서 처리합니다. 비밀번호는 인증 서비스에서 관리되며 운영자에게 평문으로 제공하는 정보가 아닙니다. 서비스 이용: 계정 식별자, 포인트 거래, 스탬프·미션·게임 참여, 경품 발급·수령 기록을 처리합니다. 기능별 입력: 객실 번호·투숙 기간, 사주·궁합 이용 시 생년월일·출생 시각·성별·양력/음력 구분 등 이용자가 해당 기능에서 입력한 정보를 처리할 수 있습니다. 현장 운영: 스캔 결과, 처리 지점·담당자 및 오류 기록을 관리합니다. 각 항목의 필수·선택 여부와 동의가 필요한 목적은 해당 입력 화면에서 안내해야 합니다.
3. 보유 기간과 비회원 정리
회원 식별 정보는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 삭제 대상이 됩니다. 비회원 계정은 마지막 포인트 변동일부터 7일 경과 시 정기 정리 대상이며, 변동이 없으면 계정 생성일을 기준으로 합니다. 모든 서비스 기록·동의 기록·보안 기록이 탈퇴 즉시 전부 삭제된다고 보장하지 않습니다. 기록별 보존 근거, 기간 및 연관 데이터·백업의 최종 삭제 시점은 운영자 확인 후 확정해야 합니다. 법령에 따른 별도 보존이 필요한 경우에는 실제 적용되는 법령, 항목 및 기간을 구분하여 고지해야 합니다.
4. 위치·카메라 접근
스탬프 인증이나 지도 기능에서 이용자의 허용을 받아 현재 위치를 사용할 수 있습니다. 일부 스캔 인증에서는 위치 좌표를 서버로 전송할 수 있으며, 서버 저장 여부와 보유 기간은 확인이 필요합니다. 카메라는 QR 인식에 사용되며 확인된 화면에서는 카메라 영상의 저장·업로드 기능이 확인되지 않았습니다. 이용자는 기기 또는 브라우저 설정에서 위치·카메라 권한을 거부하거나 철회할 수 있으며 해당 권한이 필요한 기능은 제한될 수 있습니다.
5. 제3자 제공 및 외부 멤버십
공식 홈페이지 S·CLUB 동시 가입 기능을 이용할 경우 이름, 이메일, 별도로 생성한 임시 멤버십 비밀번호 및 마케팅 동의 값이 호텔 멤버십 연동 서비스로 전송됩니다. SKYPLAY 로그인 비밀번호를 그대로 전송하는 방식은 아닙니다. 수령 법인, 제공 목적, 항목 및 보유 기간과 제공의 법적 근거는 운영자 확인 후 별도 안내·동의에 반영해야 합니다. SKYPLAY 탈퇴가 외부 멤버십 탈퇴를 자동으로 의미하지는 않습니다.
6. 개인정보 처리업무 위탁
서비스에는 Lovable Cloud 기반의 계정 인증·데이터 저장과 호텔 멤버십 연동, 인증 이메일 발송 등 외부 서비스가 사용됩니다. 실제 계약상 수탁 법인명, 위탁업무, 재위탁 관계 및 처리 범위는 운영자와 공급업체 계약 확인 후 기재해야 합니다. 서비스 브랜드명을 법적 수탁 법인명으로 임의 대체하지 않습니다.
7. 개인정보의 국외 이전
국외 저장·처리·접근 여부와 해당 국가는 현재 확인되지 않았습니다. 국외 이전이 있는 경우 이전받는 자와 연락처, 국가, 이전 항목, 시기·방법, 목적·보유 기간, 법적 근거 및 거부 방법과 영향을 확인하여 공개해야 합니다. 외부 서비스를 이용한다는 사실만으로 국내 보관이나 국외 이전 동의 완료를 단정하지 않습니다.
8. 파기 절차 및 방법
처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 개인정보는 삭제 대상으로 분류합니다. 전자적 기록은 복구가 어렵도록 삭제하고 종이 문서가 있는 경우에는 분쇄 등 적절한 방법으로 파기하는 기준을 적용해야 합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 다른 이용 목적과 구분하여 관리해야 합니다. 실제 삭제 실행 주기 및 백업 처리 기준은 운영자 확인 후 확정해야 합니다.
9. 정보주체의 권리와 행사
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 서비스에서 제공하는 마이페이지와 회원 탈퇴 기능을 이용하거나 개인정보 담당부서에 요청할 수 있습니다. 요청 처리 시 본인 여부를 확인하며 법령상 제한이 있는 경우 그 사유를 안내해야 합니다. 정정·삭제 요청을 이유로 법령이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.
10. 만 14세 미만 아동
만 14세 미만 이용자의 가입 허용 여부 및 법정대리인 동의 확인 절차는 운영자 확인이 필요합니다. 아동의 개인정보를 동의에 근거하여 처리하는 경우 법정대리인의 동의 및 확인 절차와 필요한 안내를 갖춰야 합니다. 이 초안의 문구만으로 연령 제한 또는 법정대리인 동의 기능이 구현된 것은 아닙니다.
11. 기기 저장 정보 및 거부
브라우저 저장소를 이용해 로그인 상태, 언어·화면 설정, 온보딩 상태 및 QR로 선택한 지점 정보 등을 유지합니다. 저장 정보는 브라우저 설정에서 삭제할 수 있으나 로그인 상태나 비회원 식별 등 일부 기능에 영향이 있을 수 있습니다. 지점 선택 정보는 일정 시간 동안 유지되며 기능 안내를 따릅니다. 별도 분석·광고 쿠키와 접속 로그의 처리 항목·기간은 실제 사용 여부 확인 후 추가해야 합니다.
12. 안전성 확보조치
현재 서비스는 인증과 접근 권한 구분을 이용하여 계정 및 데이터 접근을 통제합니다. 직원·관리자의 업무 권한에 따라 관련 기록에 접근합니다. 운영자는 접근권한 점검, 계정 보호, 보관·전송 안전조치 및 개인정보 취급자 관리 기준을 유지해야 합니다. 특정 인증·암호화·보안 인증을 받았다는 의미는 아니며 상세 조치는 실제 운영 확인 후 확정합니다.
13. 마케팅 동의
마케팅 수신 동의는 선택 사항으로 기본 서비스 이용 동의와 구분합니다. 마케팅 처리 목적, 이용 항목, 보유 기간 및 수신 철회 방법은 별도 동의 화면에서 안내해야 합니다. 외부 멤버십의 마케팅 설정은 해당 서비스 기준이 적용되므로 SKYPLAY의 설정 변경이 자동 연동된다고 단정하지 않습니다.
14. 개인정보 문의 및 피해 구제
개인정보 보호책임자 또는 담당부서명, 문의 이메일·전화번호는 운영자 확인 후 기재해야 합니다. 이용자는 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr)를 통해 상담·신고·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
15. 처리방침 변경
처리방침이 변경되면 변경 내용과 적용일을 공개합니다. 동의가 필요한 처리 내용이 변경되는 경우 별도 고지와 필요한 동의를 진행해야 합니다. 이 문서는 검토용 초안이며 운영 주체·연락처·보존 기준·위탁·국외 이전·아동 처리 기준을 확인하고 확정 시행일을 기재한 후 적용해야 합니다.